QNB Nakit Banka Kartı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

QNB Nakit Banka Kartı, QNB 'nin banka kartıdır.

• QNB Nakit Banka Kartı , QNB 'nin banka kartıdır Hesabınızdaki kullanılabilir bakiyeniz* ile peşin alışveriş yapabilirsiniz.
• 3D Secure güvencesi ile internetten alışveriş yapabilirsiniz.
• QNB Nakit Banka Kartı ile kazandığınız ParaPuanları QNB  üye işyerlerinde harcayıp, bedava alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz.
• PosPara imkanı ile en az 10TL'lik alışverişlerinizde, kasadan minimum 10TL maksimum 100TL nakit para çekebilirsiniz.
• SGK Prim Ödemelerinizi QNB Nakit Banka Kartı' nız ile gerçekleştirebilirsiniz.
• Hesabınızda paranız olmasa dahi uygun faiz oranı ile Ek hesabınızdan dilediğiniz kadar nakit çekebilirsiniz veya peşin alışveriş yapabilirsiniz.
• Biri ana hesap olmak üzere QNB  şubelerindeki maksimum 5 farklı vadesiz mevduat hesabınızı QNB Nakit Banka Kartı' nıza tanımlatabilirsiniz.
• QNB  ATM'lerinden 7 gün 24 saat boyunca hesabınıza erişmenizi sağlar, nakit taşıma riskini ortadan kaldırır.
• QNB Nakit'inizin bağlı bulunduğu ana hesaba tanımlanacak Ek Hesap limiti ile hesabınızda para olmasa bile QNB ATM'lerinden 7 gün 24 saat boyunca nakit çekebilirsiniz.
• Ek Hesabınızı otomatik ödeme (elektrik, su, doğalgaz, cep telefonu ve benzeri faturalar), kredi kartı, kredi taksiti, sigorta primi, okul taksit ödemeleri gibi düzenli ödemelerinizin aksamamasını ve diğer olası kısa süreli nakit ihtiyaçlarının karşılanmasını teminen kullanılabilirsiniz.
• Bireysel banka kartınıza bağlı tüm hesaplarınızı QNB  ATM'lerinde görüntüleyebilirsiniz. Kartınıza bağlı ana hesap dışındaki diğer hesaplarınız diğer banka ATM'lerinde görüntülenememektedir.

QNB Nakit Banka Kartı ile;

• Hesap Özeti ve Hesap Bakiyesi Sorgulama
• Hesaba Anında Para Yatırma*
• Kredi Kartı Borcu Ödeme
• Para Çekme, Hızlı Para Çekme ve Ek Hesap Taksitli Para Çekme
• Para Transferleri (Virman, Havale ve EFT)
• Hazır Kredi Kullanımı
• Kredi Ödeme
• Fon İşlemleri
• Döviz İşlemleri
• TL Yükleme
• Fatura Ödeme
• Adres İnceleme
• Şifre İşlemleri
• Anında Şifre
• ParaPuan Hareketleri
• Kurum Ödemeleri

Yurtiçinde ve yurtdışında Maestro/Cirrus ve Electron/Plus amblemi olan tüm POS makinelerinin bulunduğu iş yerlerinden.

• Yurt içinde diğer banka ATM'lerinden, QNB Nakit Banka Kartı ile bakiye gözlem ve para çekme işlemini yapabilirsiniz. Yurt dışında ise sadece para çekme işlemi yapabilirsiniz. (QNB 'ye ait kartlar yurtdışında Maestro/Cirrus ve Electron/Plus amblemli ATM'lerde kullanılabilir.)
• QNB  dışındaki diğer ATM'lerde yalnızca kartınıza bağlı ana hesabınızı görüntüleyebilirsiniz.

QNB Nakit Banka Kartı sahibi olmak için 0850 222 0 900 Telefon Bankacılığı'ndan veya QNB  şubelerinden başvuru yapabilirsiniz.

•  QNB Nakit Banka Kartı şifreniz, kartınız basıldıktan hemen sonra cep telefonunuza SMS ile gelecektir. Sistemimizde kayıtlı bir cep telefonunuz yok ise, şifreniz adresinize posta kanalı ile ulaştırılacaktır. Dilerseniz siz de 0850 222 0 900 Telefon Bankacılığı'nı arayarak veya sırasıyla aralarında birer boşluk bırakarak "NAKIT", banka kartı numaranızın son 4 rakamını ve banka kartınızın arka yüzündeki güvenlik kodunun son 2 hanesini (ÖRNEK: NAKIT 1234 56)* SMS ile 3996'ya göndererek QNB Nakit Banka Kartı şifrenizi öğrenebilirsiniz.
• İnternet Şube - Ayarlarım - Şifre/PIN - Kartlar sekmesinden bireysel banka kartı şifrenizi öğrenebilirsiniz.
• Güvenliğiniz için kartınızın şifresini tüm yurt içi ATM’lerden değiştirebilirsiniz.

QNB Nakit Banka Kartı şifrenize Şubelerimiz / Bireysel İnternet Şubemiz - Ayarlarım - Şifre/PIN - Kartlar / 0850 222 0 900 Telefon Bankacılığı kanallarını kullanarak da ulaşabilirsiniz!

Herhangi bir QNB Şubesinden ya da 0850 222 0 900 Telefon Bankacılığı aracılığı ile maksimum 5 adet hesabınızı kartınıza bağlatabilirsiniz.

0850 222 0 900 Telefon Bankacılığımızı arayarak kartınızı iptal ettirmelisiniz. Kartınızın kapatılması, hesaplarınızın kapatılmasına yol açmaz. Yeni kartınız gelene kadar QNB  Şubelerimizden ve QNB Nakit Kartı' nızla işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Hesap işletim ücreti ile ilgili detaylı bilgi için Ürün Hizmet Ücretleri sayfasını ziyaret ediniz.

Hayır, yıllık üyelik ücreti bulunmamaktadır.

QNB  ATM'lerde günlük para çekme limiti 10,000 TL'dir.

Para yatırma özelliği olan ATM'lerde kartlı veya kartsız olarak yapılan hesaba para yatırma işlemlerinde işlem limiti günlük 185,000 TL'dir.

QNB ATM'leri dışında diğer banka ATM'lerinden QNB Nakit Banka Kart' nız ile para çekme işlemlerinden ve bakiye görüntüleme işlemlerinden ücret alınmaktadır. Yurtdışı bankaların ATM'lerinden QNB Nakit Banka Kartı ile para çekildiğinde komisyon ve vergi alınmaktadır.

QNB  Şubeleri ve ATM'lerinden, diğer banka ATM'lerinden ve İnternet Şubesi sayfanızdan limitinizi gözlemleyebilirsiniz.

Ek Hesap başvurularında, başvuru sahibi hakkında istihbarat ve değerlendirme yapılır. Bankamız politikalarınca uygun görülen kişilere limit tahsisi yapılır.

Hesap kesim tarihinde tercihinize göre basılı ya da e-mail yolu ile hesap özetiniz gönderilecektir. Hesap özetinizde kartınıza bağlı ana hesabınız ile dönem içerisinde gerçekleştirdiğiniz hesap hareketlerinizi, vadeli hesap bakiyenizi, kazancınızı, Ek hesabınızı kullandığınız takdirde ödemeniz gereken tutarı görebilirsiniz.

Ayrıca QNB  ATM'leri ve İnternet Şube aracılığı ile de hesap hareketlerinizi gözlemleyebilirsiniz.

POS aracılığı ile yapılan alışverişlerinizde günlük maksimum harcama limitiniz 10.000 TL'dir.

QNB Nakit Banka Kartıniz ile alışverişlerinizi şifreli işlemle güvenle yapabilir, yanınızda nakit taşımanın riskinden kurtulursunuz. Bunun yanında yaptığınız alışverişlerinizden ParaPuan kazanabilirsiniz. Ayrıca hiç beklenmedik anlarda paraya ihtiyacınız olduğunda QNB Nakit Kartı'nızın yanınızda olmasının verdiği güvenle hareket edebilirsiniz.

Hesabınıza tanımlı Ek Hesap limitiniz varsa alışverişlerinizde size tanımlanmış olan kredi limitinizi de kullanabilirsiniz. Ek Hesap, nakit ihtiyaçlarınız için size özel olarak belirlenmiş olan, kullanmak için kredi başvurusu gerektirmeyen bir kredi limitidir.

QNB Nakit Banka Kartı için ödemeniz gereken bir kart ücreti yoktur.

Hizmet Bedelleri için Ürün Hizmet Ücretleri sayfasını ziyaret ediniz.

Kart Yenileme Ücreti için Ürün Hizmet Ücretleri sayfasını ziyaret ediniz.

QNB Nakit Banka Kartı' nızla harcama yaparken, harcamanızın miktarına göre kazanacağınız ve QNB  üye işyerlerinde kullanabileceğiniz para yerine geçen puandır.

Kazandığınız ParaPuanları QNB üye işyerlerinde, QNB Nakit Banka Kartı' nız ile alışveriş yaparken kullanabilirsiniz.

Toptan alışverişlerde yapılan harcamalarda kişisel hesaplara bağlı olan banka kartlarının kullanılması halinde ParaPuan hakkından ve diğer kampanya avantajlarından faydalanamazsınız.

QNB, tüzel müşteri hesaplarına bağlı QNB Nakit Banka Kartı kullanımında ParaPuan kazanım oranlarını değiştirme, kazanımı iptal etme hakkını saklı tutar.

3D Güvenlik Doğrulaması, BKM'nin dinamik şifreyi doğrulaması ve bu işlemi banka tarafına aktarması ile gerçekleşen otorizasyon aşamasıdır.

3D Güvenlik Doğrulaması aşamasından sonra banka tarafına gelen işlemde; kartın Internet işlem izni olmaması, bakiyenin yetersiz olması veya Ek Hesap limitinin tanımlı olmaması, kart vadesinin dolmuş veya yanlış olması gibi nedenlerden ötürü işlem provizyon alamayabilir.

İşlem yapılırken dinamik şifre ekranına kadar gelinmişse ve şifre cep telefonunuza gelmiyorsa işlem ekranında son 4 hanesi verilen telefon numarasının güncel cep telefonu numaranız olup olmadığını kontrol edin.

Ekrandaki telefon numarası güncel numaranız ile eşleşmiyorsa, Bankamızda kayıtlı cep telefonu numaranızı herhangi bir QNB  Şubelerinden güncelleyerek işleminizi tekrarlayın.

Ekrandaki cep telefonu numarası sistemde kayıtlı görünen numara ile eşleştiği halde SMS gelmiyor ise teknik bir problem olabilir. Sorunun çözümü için 0850 222 0 900 numaralı Çağrı Merkezimize başvurun veya işlemi tekrar deneyin.

Bilginin güncelleme işlemi online olarak yapılmaktadır. Cep telefonu numaranızı güncellediğiniz andan itibaren internetten alışveriş yapmaya başlayabilirsiniz.

Güncel cep telefonu numaramız sistemimize kayıtlı değilse QNB Nakit Banka Kartı'nızla Internet üzerinden 3 Kat Güvenli alışveriş yapamazsınız.

Cep telefonu bilgisi sistemde bulunmayan ya da güncel telefon numarası ekrandaki cep telefonu numarası ile uyuşmayan müşterilerimiz cep telefonu bilgisini QNB  Şubelerinden güncelleyerek internetten alışveriş yapabilirler.

Cep telefonu bilgilerinizin güncel ve doğru olması ile 3 Kat Güvenli Sistem ile alışveriş yapmak için yeterlidir. QNB Nakit Banka Kartı şifresi almanız zorunlu değildir.

Şifreniz tek kullanımlık olduğu için yanlış girildiğinde kart bloke olmaz.

QNB Nakit Banka Kartı'nızın bağlı olduğu vadesiz hesaba tanımlı bir Ek Hesap varsa, Ek Hesap limitinden işlemin yapılmasına devam edilir.

Bu hesaba Ek Hesap limiti tanımlı değil ise, "bakiye yetersiz uyarısı" ile işlemin yapılmasına izin verilmez.

Banka kartı ile Internet'ten yapılan alışverişlerde ParaPuan kazanabilirsiniz.

Üye işyeri anlaşmasına göre ParaPuan kazanım oranı değişiklik gösterebilir.

Kazandığınız ParaPuanları sadece fiziki POS'larda gerçekleştirilen alışverişlerde kullanabilirsiniz.

Internet üzerinden yapılan alışverişler aynı gün içerisinde işlem yapılan üye işyerleri tarafından iptal edilebilir.

Evet, yapabilirsiniz. QNB Nakit Banka Kartı'nızın baglı oldugu ana hesabınız ve varsa bu hesabınıza baglı talimatlı Ek Hesap'ınızdan, belirleyeceginiz islem limitleri dahilinde sifresiz veya 3 kat güvenli sitelerde sifreli olarak internet üzerinden alısveris yapabilmeniz için internet alısveris yetkinizin açık olması ve kartınıza aylık internet alısveris limiti tanımlanmış olması gerekmektedir. İlk defa banka kartı alan müsterilerimizin internet alısveris yetkisi kapalı ve aylık internet alısveris limitleri 0'dır. Internet üzerinden alısveris yapabilmeniz için QNB  Bireysel Internet Subesi veya 0850 222 0 900 no'lu Telefon Bankacılıgı aracılıgı ile öncelikle internet alısveris yetkinizi açtırmanız ve aylık internet alısveris limiti tanımlamanız gerekmektedir. Internet alısveris yetkiniz tüm banka kartlarınız için geçerli olup, banka kartlarınıza bankanın belirledigi üst limite kadar dilediginiz tutarda internet alısveris limitinizi tanımlayabilirsiniz. QNB Nakit Banka Kartı'nızın internet alısveris yetkisini kapatmanız halinde, QNB  banka kartlarınızın tamamı tüm internet alısverislerine kapatılacaktır. Belirleyeceginiz internet alısveris limiti aylık olup, kullandıgınız limit bir sonraki takvim ayı basında sıfırlanmaktadır.

Ek Hesap limitiniz talep ettiğiniz limit ve bankamız kredi politikaları doğrultusunda belirlenir.

Güncel Ek Hesap faiz oranımızı öğrenmek için Ürün Hizmet Ücretleri sayfasını ziyaret ediniz. 

QNB  banka kartlarıyla diğer banka ATM'lerinden günlük toplam para çekme limiti 1,500 TL'dir.